با گران‌فروشان تلفن همراه برخورد جدی می‌شود
تاریخ انتشار: ۲۰ اسفند ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۷۳۰۵۳۰۹
به گزارش خبرگزاری صداوسیما؛ افزایش نرخ دلار و نوسانات ارزی باعث افزایش چشمگیر قیمت گوشی‌های موبایل و کالا‌های الکترونیکی در بازار شده است. هرچند افزایش قیمت فقط هم به بازار لوازم دیجیتال محدود نمی‌شود، اما افزایش قیمت ارز بر این بازار تأثیر مستقیم دارد. در همین روز‌هایی که شاهد افزایش حدوداً ۳۰ درصدی در بازار موبایل هستیم، مدیر کل دفتر صنایع لوازم خانگی و اداری وزارت صمت می‌گوید برخی فروشندگان گوشی تلفن همراه روی موج نوسانات نرخ ارز هم سوار شده و قیمت‌ها را بالاتر برده‌اند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
محسن شکراللهی در ادامه هم اعلام کرده است: «با این گران‌فروشان به‌شدت برخورد می‌شود و در صدد هستیم این امکان را فراهم کنیم تا خریداران متضرر مابه‌التفاوت را از فروشنده دریافت کنند.»
به گفته مدیر کل دفتر صنایع لوازم خانگی و اداری وزارت صنعت، معدن و تجارت، خریدارانی که گوشی با قیمتی گران‌تر از قیمت‌های اصلی بازار به آنها فروخته شده می‌توانند شکایت خود را به ثبت برسانند و وزارت صمت درصدد است مابه‌التفاوت این مبلغ از طریق فروشنده به خریدار پرداخت و بازگردانده شود.
شکراللهی در توضیح شفافیت بازار گوشی‌های موبایل در کشور به خبرنگار ایرنا گفت: «مشخص بودن فرایند‌های مربوط به واردات و ترخیص تلفن همراه، شفافیت این بازار به واسطه سامانه «افق»، ضوابط قیمت‌گذاری و همچنین اجباری بودن درج برچسب قیمت روی کالا، همگی باعث شده بازار تلفن همراه یک بازار شفاف و روشن باشد.»
با وجود این، او برخی از توزیع‌کنندگان و فروشندگان در این بازار را عامل ایجاد رفتار‌های مخربی مانند گران‌فروشی دانسته و اضافه کرد: «تعدادی شرکت هستند که پا را از قوانین فراتر گذاشته‌اند و اقدامات ناپسندیده‌ای انجام داده و به وضوح گران‌فروشی کرده‌اند.» این در حالی است که به زعم شکراللهی، تعداد زیادی از شرکت‌های خوب توزیع‌کننده تلفن همراه در کشور وجود دارند که با انجمن واردکنندگان تلفن همراه و وزارت صمت کاملاً هماهنگ هستند و به بازار کمک می‌کنند.
او در ادامه به اقداماتی برای مقابله با گران‌فروشان پرداخته و اظهار کرد: «ما به‌عنوان دفتر تخصصی این حوزه با ارسال نامه‌ای به سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان درخواست کردیم کسانی که در بازار تلفن همراه، خارج از ضوابط قیمت‌گذاری و درصد‌های سود مشخص کالا را به خریدار فروخته‌اند، با فرایند بازرسی مورد بررسی قرار دهند و گزارشی برای ما ارسال کنند. پس از آن با متخلفین در این حوزه برخورد جدی خواهد شد تا ما شاهد اجحاف در حق مصرف‌کننده نباشیم.»
بر اساس اعلام مدیر کل دفتر صنایع لوازم خانگی و اداری وزارت صمت، این وزارتخانه در صدد است سازوکاری طراحی کند که چناچه مطابق فاکتور‌ها متضرر شدن مصرف‌کننده مشخص شود، فروشنده ملزم شود که مابه‌التفاوت مبلغ را به خریدار عودت دهد.
محسن شکراللهی گفته است که هنوز برآوردی از حجم و تعداد شرکت‌هایی که این تخلف را انجام داده‌اند صورت نگرفته، اما به محض دستیابی به آمار، یافته‌های وزارت صمت به مردم اعلام خواهد شد.
او در ادامه به امکانی اشاره کرد که مصرف‌کنندگان با استفاده از آن می‌توانند شکایت خود را ثبت و تخلفات را اعلام کنند: «سامانه ۱۲۴ برای رصد قیمت تلفن همراه و لوازم خانگی توسعه داده شده تا بتوان قیمت روز را رصد کرد. اگر کالایی با قیمت بیشتر از قیمت اعلامی در این سامانه به فروش رسیده باشد، خریدار می‌تواند با این سامانه تماس گرفته و شکایت خود را ثبت کند. پس از ثبت شکایت سازمان حمایت و بازرسی‌های استان به این مسئله ورود خواهد کرد.»
راهکار وزارت صمت برای برخورد با متخلفان در حال حاضر در نظر گرفتن جریمه برای آنها است: «اگر تخلفی انجام شده باشد، فرد خاطی به‌طور حتم جریمه می‌شود، ضمن اینکه وزارت صمت در حال تدوین برنامه‌ای برای رتبه‌بندی واردکنندگان و فروشندگان زیست‌بوم تلفن همراه است و اگر فروشنده‌ای تخلف کند، این تخلف در رتبه‌بندی وی تأثیرگذار می‌شود.»
منبع: خبرگزاری صدا و سیما
کلیدواژه: لوازم خانگی تلفن همراه وزارت صمت
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.iribnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری صدا و سیما» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۳۰۵۳۰۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
تماس تصویری روی سیم‌کارت تلفن همراه چگونه برقرار می‌شود؟
طبق آخرین اظهارات وزیر ارتباطات، سال ۱۴۰۱ در کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، ضوابط و تعرفه‌های تماس تصویری تصویب شد، اما به دلیل اینکه برخی گوشی‌های خارجی داخل کشور بوده و لایسنسی را به خاطر شرایط تحریم فعال نکرده بودند، بعضی از مردم نمی‌توانستند از این قابلیت استفاده کنند.
به گزارش خبرگزاری ایمنا، برقراری تماس تصویری از طریق تلفن همراه در ایران سابقه چند ساله دارد که برای بار اول توسط یک اپراتور تلفن همراه مطرح شد و مورد بحث قرار گرفت که با گذشت مدت زمان اندکی به دلایلی و مخالفت‌های گوناگون این طرح متوقف شد؛ البته پس از این موضوع بارها وعده داده شد که این مشکل به زودی حل می‌شود اما به دلیل متوقف ماندن آن برای چندین سال، مردم برای دسترسی به این قابلیت به شبکه‌های اجتماعی و نرم افزارهای موجود که این قابلیت در آنها فعال است مراجعه کردند.
درنهایت این سرویس در آن زمان راه‌اندازی نشد تا اینکه اواسط سال ۱۴۰۱ وزیر ارتباطات خبری جدید در این زمینه اعلام کرد که به گفته او این سرویس در یکی دیگر از اپراتورهای تلفن همراه به صورت آزمایشی راه اندازی و با تولیدکنندگان گوشی هم رایزنی شده است.
به عبارتی همراهی تولیدکنندگان گوشی مهم‌ترین لازمه راه‌اندازی این سرویس است و برخی از تولیدکنندگان گوشی باید این قابلیت را بر روی گوشی‌هایی که در ایران موجود است، فعال کنند.
طبق بررسی‌های انجام شده و اعلام کاربران، سال گذشته این قابلیت برای برخی از مدل‌های گوشی هواوی، شیائومی و سامسونگ فعال شد و اپراتور مذکور (همراه اول) پیش پیام‌هایی مبنی بر راه‌اندازی این سرویس به برخی مشترکان ارسال کرد. برای استفاده از سرویس مکالمه تصویری این اپراتور باید هر دو طرف تماس تحت پوشش شبکه LTE و سیم کارت هر دو مشترک سیم‌کارت هر دو مشترک USIM باشد. همچنین حتماً این سرویس برای هر دو طرف تماس فعال شده باشد و تلفن همراه هر دو طرف تماس از این سرویس (ViLTE) پشتیبانی کند.
علاوه بر موارد گفته شده باید تنظیمات مربوط به سرویس تماس تصویری بر بستر نسل چهارم شبکه (ViLTE) در تلفن همراه هر دو طرف تماس اعمال شده باشد. کاربران برای استفاده از این سرویس نیازی به نصب نرم‌افزار توسط برقرار کننده و دریافت کننده تماس ندارند و تماس صوتی برای هر دو مشترکین دائمی و اعتباری قابل استفاده است.
در این رابطه اخیراً عیسی زارع پور- وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات- درباره نسل جدید ارتباطات تصویری بدون اینترنت توضیح داد: در سال ۱۴۰۱ کمیسیون تنظیم مقررات شرایط، ضوابط و تعرفه‌های تماس صوتی را از طریق شبکه LTE بدون نیاز به اینترنت، تصویب کردیم.
وی افزود: اما به دلیل اینکه برخی گوشی‌های خارجی داخل کشور بود و لایسنسی را به خاطر شرایط تحریم فعال نکرده بودند؛ بعضی از مردم عزیز نمی‌توانستند از این قابلیت استفاده کنند اما گوشی‌هایی که در داخل کشور تولید می‌شود، به دلیل اینکه لایسنس‌هایی که گوشی‌های خارجی دارند را فراهم می‌کنند و می‌توانند این قابلیت را فراهم و ارائه کنند و مردم عزیز این قابلیت جدید را سبد خدمات ارتباطی داشته باشند.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات درباره هزینه آن تشریح کرد: تعرفه‌ای وضع شده شبیه به تعرفه صوت است و خیلی عدد بالایی نیست و امکان تماس تصویری با کیفیت فراهم می‌شود.
موضوعی که برخی از اپراتورهای ارتباطی هم به آن اشاره کرده‌اند و در واقع بر اساس پیگیری‌های انجام شده این سرویس از دو سال گذشت توسط اپراتور اول تلفن همراه فعال شده اما مشکل وندورها هستند. در واقع این سرویس بر روی وندورهای خاصی جواب می‌دهد و باید به وندورهای خارجی به توافق برسیم که این امکان را باز کنند؛ اما گوشی‌های داخلی مشکلی در این زمینه ندارند.
کد خبر 749945
حادثه تلخ برای جوان معلول ساروی که نخبه دانشگاه بود